Puoi annullare una richiesta di prelievo?
Si, e possibile annullare una richiesta di prelievo se non e ancora stata processata. Accedi alla sezione cassa del tuo profilo e cerca l'opzione di annullamento accanto alla richiesta in attesa. Una volta annullata, i fondi tornano immediatamente sul saldo del tuo conto.
Attenzione: se hai un bonus attivo e annulli un prelievo per continuare a giocare, assicurati di non superare la puntata massima consentita durante il bonus (5 EUR per mano o spin). Superare questo limite puo portare all'annullamento del bonus e delle relative vincite.
Quando una richiesta viene rifiutata
Le richieste di prelievo possono essere rifiutate in alcuni casi specifici:
- KYC non completato o documenti non validi
- Bonus non ancora soddisfatti (wagering incompleto)
- Tentativo di prelievo con metodo diverso da quello usato per il deposito
- Superamento dei limiti di prelievo previsti dal tuo livello VIP
- Sospetto di attivita fraudolenta o violazione dei termini
Se la tua richiesta viene rifiutata, riceverai una notifica con la motivazione. Puoi contattare il supporto via live chat disponibile 24 ore su 24 o via email a [email protected] per chiarire la situazione.
Limiti di prelievo per livello VIP
I limiti giornalieri e mensili variano in base al tuo livello nel programma VIP di Legiano Casino. Ecco uno schema riassuntivo:
| Livello VIP |
Prelievo giornaliero |
Prelievo mensile |
| Legionary |
500 EUR |
7.000 EUR |
| Legate |
500 EUR |
10.000 EUR |
| Consul |
800 EUR |
12.000 EUR |
| Centurion |
1.000 EUR |
15.000 EUR |
| Caesar |
Negoziabile |
Negoziabile |
I giocatori al livello Caesar e Centurion possono concordare limiti personalizzati con il proprio VIP manager. Per maggiori informazioni sull'intero ecosistema di gioco, visita la homepage di Legiano Casino dove trovi una panoramica completa della piattaforma.
Scarica la Applicazione mobile di Legiano Casino per gestire i tuoi prelievi in qualsiasi momento.